Москва
Работаем: Пн. - Пт.: с 8:00 до 18:00
Заявка на расчет remont3000@remont3000.ru

Отзывы

Обычный магазин
Светлана
13.10.2021
Плюсы
Магазин устроил своими ценами. Доставку сделали оперативно.
Минусы
За доставку берут дорого. Я бы сказала, что логистической обдуманности касаемо доставки по маршруту у них нет. Заряжают двойной тариф, скажем прямо.... И очень не понравилось, что товар привезли без упаковки ! Мы заказывали шумоизоляцию - большие листы 2700х1200. Мало того, что листы погрузили в открытую газель...Все приехало в пыли...., так водитель без помощника пытался занести их на высокий этаж по лестнице. А лестницы стандартные = неширокие, развернуться с таким листом там очень сложно !!! Вобщем, он потом еще обтер и всю грязь с лестницы... листы вошли ко мне в квартиру с оббитыми краями, и все грязные !! Ребята, ну неужели вам жалко замотать хотя бы стрейч-пленкой такой товар. ??? Водитель....... он один тащит негабарит, мне пришлось самой подниматься с ним по лестнице, открывать межэтажные двери, чтобы развернуть листы...
Комментарий
Экономят на грузчиках! Экономят на упаковке! Дорогая доставка ! Не удивлюсь, если после моего отзыва они еще и с водителя снимут деньги, хотя бедный мальчик вообще ни в чем не виноват...
Я сама работала в транспортной, и считаю, что товар без упаковки - это верх неуважения к покупателю !
Администрация магазина
Добрый день, Светлана.

Дело обстоит не совсем так, как вам показалось.

1. По поводу грузчиков. Мы выделяем водителям денежные средства на подъем. Водитель сам решает справится ли он самостоятельно с подъемом  при условии что клиент останется доволен, а товар не испортит, или сажаем ему грузчиков. Действительно водитель получит выговор, так как с подъемом он не справился, а клиент не остался доволен.

2. По поводу упаковки. Мы реализуем стройматериалы именно в той упаковке, в которой они пришли от производителя. Стройматериалы не принято дополнительно упаковывать, т.к. это черновые материалы. Упаковываем стройматериалы только тогда, когда это необходимо в логистических целях (не испортить товар при перевозке).

3. Дорогая доставка или нет - вещь субъективная. Но мы точно знаем, что доставка у нас дешевле, чем в крупных сетевых магазинах. Возможно вам показалось дорого, потому что в заказе крупногабаритных материал, а на него увеличенный тариф, т.к. для доставки такого материала требуется грузовая машина.
Отличный магазин
Мария
10.06.2021
Плюсы
Удивила цена в полтора раза ниже, чем средняя по рынку. При этом доставка в оговорённое время, предварительно звонок, срок годности товара в порядке)) Спасибо вам за четкую работу и приятную цену!
Минусы
Доставка в Подмосковье дороговато обходится, если заказываешь небольшую партию чего-то. Но у меня все равно даже с доставкой товар обошёлся дешевле.
Отличный магазин
елена
15.03.2021
Плюсы
Заказываю второй раз ламинат. Очень довольна качеством товара. Очень устраивает, что есть доставка и подъем товара. Удобно. Спасибо.
Минусы
нет.
Отличный магазин
Дмитрий
07.10.2020
Комментарий
Заказывал герметики Саудал FC 40 12шт. Клеим гранитные плитки с его помощью, не первый год, цена очень приятно удивила, в нашем городе Калуга его не найдешь, а если и продают то очень сильно завышены ценны. Очень оперативно отправили
Отличный магазин
Оксана
29.08.2020
Плюсы
Цены, ассортимент!, вежливый персонал быстро работают,,,,
Минусы
Нет самовывоза , только с доставкой
Комментарий
Мы из Ярославской обл, магазин нашли в инете ,рискнули заказали все отлично. Покупали 50л краски Пинатекс аква  качество, цвет, сроки в норме, менеджеры всегда на связи)))Краску точно буду заказывать только у них !!!!! Молодцы !!!
Отличный магазин
Дмитрий
14.04.2020
Плюсы
Отличный ассортимент, логистика и цены.
Комментарий
Буду ещё здесь заказывать и порекомендую магазин.
Обычный магазин
Виталий Антоневич
20.03.2020
Плюсы
Приемлемые цены
Минусы
Заказывал сперва около 550 кг и вдруг понял что потребуется осб и гкл, до этого доставка была 990р. После добавления 2х листов 2500 на 1200, а меньше они не продаются, не превышая лимит 600кг, доставка увеличилась на 400р, с объяснением что это многогабаритыный груз .Ладно, ок, приняли, но для меня это минус. В Итоге я принял это все и подтвердил заказ, согласившись на предложенное время с 12до17. Буквально через пол часа мои планы поменялись и принять заказ у меня представилось возможным только после 8, я сразу перезвонил оператору и мы все перенесли, параллельно добавил в заказ 3 метра полиэтиленовой пленки, все хорошо время утвердили. На утро приходит смс : Новый статус заказа: Осуществляется доставка Заказ отгружен. Водитель на маршруте. Ожидайте доставку. Я решил сразу перезвонить и уточнить, не рано ли водитель его забрал , ведь смс пришла в 9 , а доставка на 20:00 и точно ли они(операторы) перенесли время, они сказали ну да конечно. Ок жду дальше , в час где то перезванивает водила и говорит я буду к 16:00. На что я говорю что я время перенёс и 2 раза об этом предупредил, водила начал возмущаться, но к сожалению по другому не получилось бы. В итоге водитель приехал в 19:50. Начинали разгружать сверху и визуально все было как и заказывал , разгрузив половину пошли порваные(немного) плюс к всему и мокрые мешки штукатурки, шпаклевки, цемента и т.д. Из которых все подсыпалось, на вопрос об этом всем, водитель объяснил что причина в том что время указано на день и поэтому приходилось постоянно поднимать и доставать другие заказы поэтому что то деформированно, а мокрое из за того что моя грунтовка немного пролилась, ладно, время поджимает, закрыл на это глаза. А далее пошли лист гкл и лист осд. Как только мы подняли этот лист и отнесли его к свету, сразу же обнаружили трещину посередине, водитель так же объяснил это тем же самым, что перепутали заказ и приходилось постоянно поднимать его и доставать другие. Я сказал что это меня не устраивает, водитель предложил забрать этот лист из заказа , на что я ему начал объяснять что из за этого листа сумма заказа увеличилась на 400р. И если он так хочет , то пусть сам грузит это обратно в машину и от заказа я отказываюсь, параллельно я 3 раза пытался дозвонится в диспетчерскую, оказалось что после 8 часов это невозможно. Попросил водителя позвонить ему самому, на что он дар речи потерял и прикинулся шлангом. К сожалению как я писал выше сроки поджимали и лист мне такой большой нужен не был, чисто символически сошлись на том что бы он мне скинул сотку.так она мне не нужна, но за косяки надо держать ответственность.
Комментарий
В целом цены приемлемые, за доставку листов очень много берут , ведь в какой нибудь крытой газели поставил их боком или на пол и объём практически никакой не отняло.но нет плати 1400, неприятно. -одна звезда за недружелюбных диспетчеров и некомпетентных и -ещё одна за некомпетентных водителей, водителей наверное в меньшей степени. Если бы не все эти 2 звёзды, то даже 1400 за доставку не так расстроили. Но такая неразбериха, неслаженность и наплевательское отношение персонала оставляют неприятный осадок. Желаю процветания и навести порядок, цены повторюсь суперские, ассортимент как надо, если это исправите , то можно будет вас рекомендовать, а пока только смешанные чувства(=
Обычный магазин
Татьяна
19.12.2019
Плюсы
Оперативность, профессионализм персонала, широкий ассортимент, выгодные цены
Минусы
Нет
Комментарий
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина для комплектации стройки. Обращает на себя внимание индивидуальный подход к клиенту, внимание и компетентность персонала, своевременное выполнение заказа. Рекомендую всем, кто затеял ремонт
Отличный магазин
Анатолий
19.10.2019
Плюсы
Все четко, без суеты.
Минусы
нет
Комментарий
Я уже и не верил, что бывает без нервов и суеты.  Логистика и грузчики на высоте, все аккуратно без лишних слов. Порадовали.
Отличный магазин
Виктория
08.09.2018
Плюсы
Быстро отреагировали на онлайн заказ, собрали его из нескольких. Доставили, разгрузили. Все без волокиты и лишних слов.
Минусы
Не плохо бы заранее информировать о доставке. Москва понятно, трудно привезти вовремя, но хотя бы за час позвонить, сообщить.
Комментарий
В общем ставлю 5-
Написать отзыв
Оцените магазин *
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Номер заказа
Способ покупки:
Ваше имя *
Ваша фамилия *
Ваш email *
Отправить отзыв