Вопрос-ответ
Москва
Работаем: Пн. - Пт.: с 8:00 до 18:00
Заявка на расчет remont3000@remont3000.ru

Вопрос-ответ

В этом разделе Вы можете задать нам интересующие Вас вопросы, а так же посмотреть ранее задаваемые вопросы других пользователей. Задавая вопрос, укажите в соответствующих полях Ваше имя и e-mail, сам вопрос и нажмите кнопку "отправить". Ожидайте ответ на указанный Вами электронный адрес. Возможно, Ваш вопрос появится на этой странице.
В этом разделе Вы можете задать нам интересующие Вас вопросы, а так же посмотреть ранее задаваемые вопросы других пользователей. Задавая вопрос, укажите в соответствующих полях Ваше имя и e-mail, сам вопрос и нажмите кнопку "отправить". Ожидайте ответ на указанный Вами электронный адрес. Возможно, Ваш вопрос появится на этой странице.
марина
18.02.2022
возможен ли самовывоз материала?
Показать ответ Скрыть ответ
22.04.2022 10:14:59
Да. Актуальный список ПВЗ вы найдете на странице оформления заказа
Марина Дмитриевна
26.12.2021
Сколько стоит доставка по Москве?
Показать ответ Скрыть ответ
22.04.2022 10:15:13
Стоимость доставки зависит от веса, объема, габаритов и адреса доставки. Подробнее с тарифами вы можете ознакомиться на странице Доставка и оплата.
Александр
22.11.2021
Добрый день! Я хотел приобрести фанеру, толщиной 15. или 18мм.. Мне нужно 15 отрезков (1000мм. на 500мм.)! Могу ли я рассчитывать на то что Вы нарежете, по размерам и доставите по адресу данный товар?
Показать ответ Скрыть ответ
22.04.2022 10:15:51
Добрый день! Действительно, мы можем нарезать фанеру на складе по указанным размерам и доставить. Данная услуга оказывается только по предоплате.
Дмитрий Сергеев
31.10.2012
Добрый день! При приобретении в Вашем магазине гипсокартона возможно ли разрезать листы на 2 части 3000х1200х12 пополам и сколько это будет стоить?
Показать ответ Скрыть ответ
16.12.2018 20:58:17
Добрый день! Гипсокартон разрезаем только при личном присутствии заказчика. Стоимость одного чернового распила гипсокартона составляет 20 руб.
Анна
25.02.2013
Можно ли у вас взять товар с отсрочкой платежа?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:04:58
Здравствуйте! Для организаций мы работаем строго на условиях предоплаты, частные лица могут оплачивать товар по факту доставки.
ppres09
31.08.2012
Мне нужен гипсокортон и все что к этому прилагается. . Для отделки стен и потолка. и конечно люди с вашей фирмы которые все это установят. Как можно это сделать? Выезжает ли замерщик? что бы все расчитал и сказал сколько все это будет стоить?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:06:32
Здравствуйте. Мы - магазин стройматериалов. Мы занимаемся снабжением строительных объектов.
Матвей Писарик
27.11.2012
Доброго времени суток!Вы можете за колеровать мою краску в оттенок Н393. Заранее Вам благодарен!
Показать ответ Скрыть ответ
16.12.2018 20:58:17
Здравствуйте. Мы колеруем краску только приобретенную у нас.
Kirill
27.11.2012
Вы поднимаете только на этаж или заносите в квартиру?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:04:40
Подъем на этаж осуществляется с заносом в квартиру.
Татьяна
12.06.2020
Мне нужны сертификаты. Я могу их получить?
Показать ответ Скрыть ответ
26.06.2020 13:39:26
Здравствуйте! Пожарные сертификаты и сертификаты соответствия вы можете получить с доставкой вместе с остальными документами, у нас в офисе или по электронной почте. Заранее сообщите нам какие документы вам необходимы и на какой товар.
Евгений
19.10.2020
Добрый день! У Вас только доставка или самовывоз тоже осуществляете?
Показать ответ Скрыть ответ
21.10.2020 11:57:45
Добрый день! Самовывоза (пока) нет.
АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ УШКАЛОВ
08.10.2020
Добрый день!
как объеденить доставку?
Показать ответ Скрыть ответ
21.10.2020 11:58:02
Добрый день! Объединить заказы сможет только менеджер. Сайт такой возможности не предоставляет.
Вячеслав Чабан
24.06.2020
Какова стоимость доставки товара в город Владимир ? 2 ведер пропитки для дерева?
Показать ответ Скрыть ответ
25.06.2020 09:27:24
Доставка такого количества материала нашим транспортом будет невыгодна. Рекомендуем воспользоваться услугами транспортной компании. Мы работаем с ПЭК, Деловые линии, Энергия.
Георгий
04.06.2020
У вас в ценнике указано что подъем на этаж с лифтом дороже чем без лифта почему?
Показать ответ Скрыть ответ
11.06.2020 14:45:03
Здравствуйте. Подъем с лифтом - цена указана за весь подъем, Подъем без лифта - считается за каждый этаж. Поэтому подъем без лифта всегда дороже чем с лифтом
Наталия
03.06.2020
Искала строительные и отделочные материалы поближе к даче в Клинском районе, от Высоковска 12  км. Набрала заказ  более чем на 20000р, но доставка оказалась в четверть самого заказа. Откуда тогда его везут?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:19:07
Доставка осуществляется из Москвы
илья ловрентьев
11.04.2020
Заказ №5288 от 10.04.2020
Оплачен картой онлайн.
Хотел бы отказаться и вернуть денежные средства. Что для этого необходимо?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:18:36
Необходимо сообщить нам об отмене заказа любым удобным способом. В течение суток мы вернем вам денежные средства.
Никита
18.02.2020
Скажите пожалуйста есть ли у вас разгрузка ? доставка до двери ( 14 этаж , три лифта )
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:16:43
Добрый день. Разгрузку и подъем на этаж осущствляем непосредственно с заносом в любой строительный объект. Подробнее об услуге вы найдете на странице Доставка и оплата
Елена
15.11.2019
Здравствуйте  скажите  замер и установку производите?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:14:30
Нет. Мы - онлайн-магазин стройматериалов
Shogentsukova.I@mail.ru
21.10.2019
Как отменить заказ?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 14:45:49
Здравствуйте! Отменить заказ лучше всего при непосредственном контакте с менеджером (по телефону или с помощью чата онлайн-консультант).
Александр
23.07.2018
Разгрузка стройматериалов возможна только через паркинг, высота проезда в котором ограничена 2.3м (бортовая Газель). Привезти надо 4тн пескобетона. Как правильно у вас организовать доставку и не промахнуться с автомобилем?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 15:13:38
Здравствуйте, чтобы самостоятельно оформить заказ с доставкой в паркинг необходимо на странице оформления заказа в разделе Доставка выбрать соответствующий тариф. В вашем случае нужно выбрать Транспорт специального размера.
Ирина
21.06.2017
У Вас цены с НДС?
Показать ответ Скрыть ответ
16.06.2020 14:46:44
Совершенно верно. Все цены указанные на сайте включают НДС 20%
Задать вопрос
Ваше имя *
Ваша фамилия *
Ваш email *
Сообщение *
Отправить