Написать отзыв о магазине Ремонт 3000


Оцените магазин
Дмитрий 2020-10-07
отличный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:
Заказывал герметики Саудал FC 40 12шт. Клеим гранитные плитки с его помощью, не первый год, цена очень приятно удивила, в нашем городе Калуга его не найдешь, а если и продают то очень сильно завышены ценны. Очень оперативно отправили
Оксана 2020-08-29
отличный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Цены, ассортимент!, вежливый персонал быстро работают,,,,
Недостатки:
Нет самовывоза , только с доставкой
Комментарий:
Мы из Ярославской обл, магазин нашли в инете ,рискнули заказали все отлично. Покупали 50л краски Пинатекс аква  качество, цвет, сроки в норме, менеджеры всегда на связи)))Краску точно буду заказывать только у них !!!!! Молодцы !!!
Дмитрий 2020-04-14
отличный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Отличный ассортимент, логистика и цены.
Недостатки:
Комментарий:
Буду ещё здесь заказывать и порекомендую магазин.
Виталий Антоневич 2020-03-20
обычный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Приемлемые цены
Недостатки:
Заказывал сперва около 550 кг и вдруг понял что потребуется осб и гкл, до этого доставка была 990р. После добавления 2х листов 2500 на 1200, а меньше они не продаются, не превышая лимит 600кг, доставка увеличилась на 400р, с объяснением что это многогабаритыный груз .Ладно, ок, приняли, но для меня это минус. В Итоге я принял это все и подтвердил заказ, согласившись на предложенное время с 12до17. Буквально через пол часа мои планы поменялись и принять заказ у меня представилось возможным только после 8, я сразу перезвонил оператору и мы все перенесли, параллельно добавил в заказ 3 метра полиэтиленовой пленки, все хорошо время утвердили. На утро приходит смс : Новый статус заказа: Осуществляется доставка Заказ отгружен. Водитель на маршруте. Ожидайте доставку. Я решил сразу перезвонить и уточнить, не рано ли водитель его забрал , ведь смс пришла в 9 , а доставка на 20:00 и точно ли они(операторы) перенесли время, они сказали ну да конечно. Ок жду дальше , в час где то перезванивает водила и говорит я буду к 16:00. На что я говорю что я время перенёс и 2 раза об этом предупредил, водила начал возмущаться, но к сожалению по другому не получилось бы. В итоге водитель приехал в 19:50. Начинали разгружать сверху и визуально все было как и заказывал , разгрузив половину пошли порваные(немного) плюс к всему и мокрые мешки штукатурки, шпаклевки, цемента и т.д. Из которых все подсыпалось, на вопрос об этом всем, водитель объяснил что причина в том что время указано на день и поэтому приходилось постоянно поднимать и доставать другие заказы поэтому что то деформированно, а мокрое из за того что моя грунтовка немного пролилась, ладно, время поджимает, закрыл на это глаза. А далее пошли лист гкл и лист осд. Как только мы подняли этот лист и отнесли его к свету, сразу же обнаружили трещину посередине, водитель так же объяснил это тем же самым, что перепутали заказ и приходилось постоянно поднимать его и доставать другие. Я сказал что это меня не устраивает, водитель предложил забрать этот лист из заказа , на что я ему начал объяснять что из за этого листа сумма заказа увеличилась на 400р. И если он так хочет , то пусть сам грузит это обратно в машину и от заказа я отказываюсь, параллельно я 3 раза пытался дозвонится в диспетчерскую, оказалось что после 8 часов это невозможно. Попросил водителя позвонить ему самому, на что он дар речи потерял и прикинулся шлангом. К сожалению как я писал выше сроки поджимали и лист мне такой большой нужен не был, чисто символически сошлись на том что бы он мне скинул сотку.так она мне не нужна, но за косяки надо держать ответственность.
Комментарий:
В целом цены приемлемые, за доставку листов очень много берут , ведь в какой нибудь крытой газели поставил их боком или на пол и объём практически никакой не отняло.но нет плати 1400, неприятно. -одна звезда за недружелюбных диспетчеров и некомпетентных и -ещё одна за некомпетентных водителей, водителей наверное в меньшей степени. Если бы не все эти 2 звёзды, то даже 1400 за доставку не так расстроили. Но такая неразбериха, неслаженность и наплевательское отношение персонала оставляют неприятный осадок. Желаю процветания и навести порядок, цены повторюсь суперские, ассортимент как надо, если это исправите , то можно будет вас рекомендовать, а пока только смешанные чувства(=
Татьяна 2019-12-19
обычный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Оперативность, профессионализм персонала, широкий ассортимент, выгодные цены
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Обращает на себя внимание индивидуальный подход к клиенту, внимание и компетентность персонала, своевременное выполнение заказа. Рекомендую всем, кто затеял ремонт
Анатолий 2019-10-19
отличный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Все четко, без суеты.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Я уже и не верил, что бывает без нервов и суеты.  Логистика и грузчики на высоте, все аккуратно без лишних слов. Порадовали.
Виктория 2018-09-08
отличный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Быстро отреагировали на онлайн заказ, собрали его из нескольких. Доставили, разгрузили. Все без волокиты и лишних слов.
Недостатки:
Не плохо бы заранее информировать о доставке. Москва понятно, трудно привезти вовремя, но хотя бы за час позвонить, сообщить.
Комментарий:
В общем ставлю 5-
Денис Кораблев 2018-08-27
хороший магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Менеджеры вежливы, водитель сервиса доставки попался крайне вежливый и доброжелательный.
Недостатки:
В нестандартной ситуации менеджеры не готовы принимать ответственность и предлагать чёткие пути решения проблемы
Комментарий:
В целом магазином доволен, хотя и есть неприятный осадок по мелочам, но об этом ниже. Заказ оставил в субботу вечером, менеджер позвонил для подтверждения в понедельник утром. В современном мире покупатели избалованы работой интернет-магазинов без выходных. Но это скорее придирка. Доставку оформили к частному дому на следующий день с 12-ти часов с оплатой наличными водителю. Из-за моей непредусмотрительности лишь вечером я узнал о дожде с грозой на день доставки. Однако в 19 часов мне уже никто не ответил - менеджеры не работают. А на следующее утро в 8:45 мне позвонил водитель, сказав, что он прибудет через 2 часа, уже едет и никаких изменений по заказу не будет. Менеджер Наталья, ранее ограничивавшая время на разгрузку 10-ти тонника в 2 часа, упорно не хотела давать прямой ответ на вопрос о том, как поступать, если дождь затянется на весь день, а гипсокартон под дождём я выгружать не готов. Все ответы сводились к тому, что "с водителем договоритесь, он скорее всего подождёт". В итоге водитель был готов подождать с его слов хоть до вечера в случае наличия дождя, но это была исключительно его добрая воля, за что ему огромное спасибо и искренние пожелания удачи. Кратковременный дождь всё же был и водитель зашторивал фургон до окончания осадков. Впрочем, компании и Наталье тоже удачи, ибо моя ситуация была совсем нетипичная и я мог и сам её не допустить. Но на мой взгляд у компании для подобных случаев должен быть чёткий ответ и порядок действий, не ограничиваясь надеждами, что "а может дождя и не будет?!", или "у нас солнце в окне, с чего бы у вас дождь был?!". К товару претензий нет - всё чисто, упаковка не повреждена.
Виктория 2018-08-21
ужасный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Низкая цена на товары и доставку
Недостатки:
Не работают в воскресенье
Комментарий:
Заказала на дачу утеплитель и плиты. понравились вежливые менеджеры, приятный водитель и шустрые грузчики. убрали за собой мусор с участка. Рекомендую! из пожеланий - организовать доставку по воскресеньям. Всем спасибо!
Администрация магазина
Благодарим вас за отзыв! С 1 октября 2019г мы открываем круглосуточную доставку 24/7 в любой день, в том числе в воскресенье. Подробнее https://www.remont3000.ru/news.html
ALEXANDER 2018-08-15
отличный магазин
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Быстро и качественно
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Быстро и оперативно